ยินดีต้อนรับสู่ go69 ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียด เอกสารนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้ กับ go69 ในฐานะผู้ให้บริการ
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม go69 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดก็ตาม กรุณางดใช้บริการ
1 การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน go69 คุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ go69 go69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
การใช้งาน go69 อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อเปิดบัญชีและใช้บริการ go69 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองในการสมัคร
- ไม่ได้เป็นพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับ go69
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบน go69 มาก่อน
go69 จะตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เป็นระยะ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง go69 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือได้ทันที
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การเปิดบัญชี
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด go69 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำกันและริบยอดเงินทั้งหมดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี
คุณมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนให้ปลอดภัย ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณโดยเด็ดขาด การกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้กระทำเองหรือไม่ก็ตาม
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน go69 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
go69 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะเมื่อมียอดถอนครั้งแรกหรือยอดรวมสูง การให้ความร่วมมือในขั้นตอนนี้เป็นเงื่อนไขสำคัญในการใช้บริการ
4 การฝากเงินและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
go69 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้ PromptPay, การโอนผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคารไทยทุกแห่ง, บัตรเดบิต/เครดิต และ TrueMoney Wallet ยอดฝากจะเข้าสู่บัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องรอการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ในกรณีปกติ
- เงินที่ฝากต้องเป็นเงินของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้เงินของบุคคลอื่น
- ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน go69 เท่านั้น
- go69 ไม่รับผิดชอบกรณีโอนเงินผิดบัญชีเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ใช้
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ เฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ go69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะไม่สามารถถอนได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสก่อนทุกครั้ง
4.3 สกุลเงิน
go69 ให้บริการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงและประมวลผลในหน่วยบาท
5 โบนัสและโปรโมชั่น
go69 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ สำหรับสมาชิก การรับโบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
- การเดิมพันโดยใช้โบนัสจะนับตามอัตราส่วนที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม
- โบนัสและเงินรางวัลจากโบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้หลายบัญชี
- สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ต่อ 1 ครัวเรือน, 1 IP address, และ 1 อุปกรณ์
- go69 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสผ่านการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันทั้งสองด้านเพื่อยกเลิกความเสี่ยง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมที่แสดงในระบบ go69 ให้บริการเกมจากค่ายชั้นนำที่ผ่านการรับรองว่าใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ยุติธรรม ผลลัพธ์ของทุกการเดิมพันขึ้นอยู่กับระบบสุ่มโดยสมบูรณ์ ไม่มีการจัดฉากหรือแทรกแซงจากระบบ
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
- ผลการเล่นที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น go69 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
- ห้ามใช้โปรแกรม Bot หรือระบบอัตโนมัติในการเล่น
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
go69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ รวมถึงริบยอดเงินคงเหลือโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้
- การเปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชีในชื่อเดียวหรืออุปกรณ์เดียวกัน
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวเท็จหรือขโมยข้อมูลผู้อื่น
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย หรือเจาะระบบ
- การข่มขู่ ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม หรือคุกคามพนักงาน go69
- การพยายามล้วงเอาโบนัสโดยไม่ชอบธรรม
ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกง go69 จะแจ้งข้อมูลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
8 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
go69 พยายามให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม go69 ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
- การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟฟ้าขัดข้อง ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
- ความล่าช้าของธุรกรรมการเงินที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
go69 ไม่รับรองและไม่ให้คำมั่นสัญญาใดๆ ว่าผู้เล่นจะได้รับกำไรจากการเล่นเกม การพนันทุกประเภทมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น
9 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
go69 ใส่ใจในสวัสดิภาพของผู้เล่นทุกคน เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ เช่น การกำหนดวงเงินเดิมพันต่อวัน การตั้งเวลาพัก และการขอพักใช้งานบัญชีชั่วคราว
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ของคุณ เราแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถอ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ go69 โดยเด็ดขาด เป็นนโยบายที่เราบังคับใช้อย่างเคร่งครัด
10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
go69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
การที่คุณยังคงใช้งาน go69 หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมดโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินที่ชอบธรรมออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
วันที่บังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11 การติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน go69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม go69 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน go69 ให้บริการเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน ไม่มีวันหยุด
การพนันมีความเสี่ยง ควรเล่นในงบประมาณที่รับได้ ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเล่น
อ่านแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ →